Protection des données.
Chez SCHOLPP, la protection des données personnelles est une priorité absolue et constitue un pilier essentiel de notre philosophie d’entreprise. La transparence dans le traitement des données personnelles de nos clients, fournisseurs et partenaires, ainsi que de nos collaborateurs, s’effectue généralement dans le respect de la loi allemande sur la protection des données (BDSG) en lien avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les informations de confidentialité ci-dessous vous informent de manière détaillée sur le traitement des données personnelles, ainsi que sur la nature, l’étendue et la finalité de la collecte. Vous trouverez également des informations sur vos droits relatifs au traitement de vos données personnelles.
Chers clients,
Conformément aux articles 13, 14 et 21 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous vous adressons ce document afin de vous informer du traitement des données personnelles vous concernant, ainsi que de vos droits au titre de la législation sur la protection des données. Les données spécifiques traitées, ainsi que la manière dont elles sont utilisées, dépendent en grande partie des services demandés ou convenus. Afin de vous assurer une information complète sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou des démarches préalables à la conclusion d’un contrat, nous vous invitons à prendre connaissance des informations ci-dessous.
1. Responsable du traitement des données
Conformément à l’art. 4, paragraphe 7 du RGPD et aux réglementations nationales applicables en matière de protection des données, le responsable est:
SCHOLPP GmbH
Waldstrasse 57 | 63128 Dietzenbach
Allemagne
Pour toute question générale adressée à SCHOLPP GmbH concernant la protection des données, veuillez envoyer un e-mail.
Vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données à l’adresse postale mentionnée ci-dessus, à l’attention du Délégué à la protection des données, ou bien envoyer un e-mail.
2. Quelles données et quelles sources utilisons-nous ?
Nous traitons des données personnelles que nous recevons dans le cadre de notre relation commerciale avec des clients, fournisseurs, sous-traitants et prospects. Dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture de nos services, nous traitons également des données personnelles que nous avons légalement obtenues à partir de sources accessibles au public ou qui nous sont transmises par d’autres sociétés du groupe ou par des tiers.
Les données personnelles pertinentes dans le cadre du processus d’acquisition de clients peuvent inclure: des données d’identification (par exemple: nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, numéro de client), des données de commande, des données nécessaires à l’exécution de nos obligations contractuelles, des informations relatives à votre solvabilité, à la fiabilité de vos paiements, la correspondance (par exemple: courriers que vous avez envoyés ou reçus) ainsi que d’autres données comparables à ces catégories.
3. Dans quel but traitons-nous vos données et sur quelle base juridique ?
Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne et à la loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG). Ces textes prévoient que le traitement est licite dès lors qu’au moins l’une des conditions suivantes est remplie:
3.1 Traitement pour l’exécution d’obligations contractuelles (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD)
Nous traitons des données personnelles dans le cadre de l’exécution de contrats conclus avec nos clients, fournisseurs, sous-traitants et prospects, ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande.
3.2 Traitement dans le cadre de la mise en balance des intérêts (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)
Au-delà de l’exécution proprement dite du contrat, nous traitons vos données dans la mesure nécessaire aux finalités des intérêts légitimes poursuivis par nous-mêmes ou par des tiers. Par exemple:
- Consultation et échange de données avec des agences d’évaluation du crédit (par exemple Schufa) afin de déterminer le risque de crédit et de défaut de paiement.
- Vérification et optimisation des processus d’analyse des besoins et de contact direct avec les clients, y compris la segmentation des clients et l’évaluation de la probabilité de conclure des accords.
- Publicité pour nos propres produits, sauf opposition de votre part à l’utilisation de vos données.
- Exercice de droits en justice et défense en cas de litige.
- Garantie de la sécurité des systèmes d’information et du fonctionnement informatique. Prévention des infractions.
- Vidéosurveillance afin de protéger les droits liés aux locaux, ou pour recueillir des preuves en cas d’agression, de vol ou de fraude.
- Mesures de sécurité pour les bâtiments et les équipements (par exemple, contrôles d’accès).
- Actions de pilotage de l’entreprise et de développement ultérieur des services et des produits.
3.3 Traitement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD)
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de données personnelles à certaines fins (par exemple la transmission à des tiers, l’évaluation à des fins marketing, des actions promotionnelles), la licéité de ce traitement repose sur votre consentement. Tout consentement accordé peut être retiré à tout moment, avec effet pour l’avenir (voir également le point 7 de la présente déclaration de confidentialité). Veuillez noter que le retrait du consentement ne produit d’effet que pour l’avenir et n’affecte pas les traitements effectués avant ce retrait.
3.4 Traitement fondé sur des obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD) ou sur l’intérêt public (article 6, paragraphe 1, point e du RGPD)
Nous traitons également vos données personnelles afin de respecter nos obligations légales, telles que les exigences réglementaires, les obligations de conservation prévues par le droit commercial et fiscal, ainsi que nos obligations en tant que prestataires de conseil.
Si nous devions utiliser vos données personnelles à une fin non mentionnée ci-dessus, nous vous en informerons au préalable.
4. Qui a accès à mes données ?
Au sein de notre entreprise, l’accès à vos données est accordé aux services qui en ont besoin pour exécuter nos obligations contractuelles et légales, ou pour la poursuite de nos intérêts légitimes.
Vos données peuvent être transmises à certaines sociétés de notre groupe lorsqu’elles assurent un traitement centralisé des données pour les sociétés du groupe, et dans la mesure autorisée au regard des finalités et des bases juridiques définies au point 3 de la présente notice d’information relative à la protection des données.
Vos données personnelles sont traitées pour notre compte sur la base de contrats de sous-traitance conformes à l’article 28 du RGPD. Dans ce cas, nous veillons à ce que les données personnelles soient traitées conformément aux dispositions du RGPD. Les destinataires relèvent alors notamment de la catégorie des fournisseurs de systèmes et de logiciels de gestion de la relation client.
Nous ne communiquerons des informations vous concernant en dehors de l’entreprise que si nous y sommes autorisés ou tenus par des obligations légales ou des obligations de déclaration imposées par les autorités (par exemple aux organismes de sécurité sociale, aux autorités fiscales ou aux autorités chargées de l’application de la loi), si cette communication est nécessaire à l’exécution et donc au respect du contrat, ou, à votre demande, aux fins de mesures précontractuelles, lorsque vous avez donné votre consentement ou que nous sommes autorisés à fournir ces informations.
5. Des données sont-elles transmises à des pays tiers ou à des organisations internationales ?
Nous ne transférons des données vers des pays situés en dehors de l’UE ou de l’EEE (dits « pays tiers ») que dans la mesure où cela est nécessaire ou légalement requis pour l’exécution de contrats avec nos clients, fournisseurs, sous-traitants ou prospects (par exemple, obligations de déclaration fiscale), ou lorsque vous avez donné votre consentement. Ces pays tiers peuvent offrir un niveau de protection des données inférieur à celui de l’UE.
Lorsque des prestataires tiers sont utilisés pour le traitement des données, ils s’engagent, en plus d’instructions écrites, à respecter le niveau européen de protection des données en acceptant les clauses contractuelles types de l’UE.
6. Combien de temps mes données seront-elles conservées ?
Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales. Vos données personnelles sont régulièrement supprimées ou bloquées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à l’exécution des obligations contractuelles ou légales, lorsque vous avez exercé votre droit à l’effacement, lorsque toutes les créances réciproques ont été réglées et lorsqu’aucune autre obligation légale ni base juridique ne justifie la conservation des données.
Par ailleurs, nous sommes soumis à diverses obligations de conservation et de documentation prévues par le Code de commerce allemand (Handelsgesetzbuch, HGB) et le Code fiscal allemand (Abgabenordnung, AO). Les durées de conservation et de documentation prévues varient de deux à dix ans.
La durée de conservation dépend également des délais de prescription légaux prévus aux sections 195 et suivantes du Code civil allemand (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB), généralement fixés à trois ans, par exemple, mais pouvant aller jusqu’à trente ans dans certains cas.
7. Quels sont mes droits en matière de protection des données ?
Vous pouvez demander des informations sur les données vous concernant que nous avons enregistrées (art. 15 RGPD) en utilisant les coordonnées mentionnées ci-dessus. Vous pouvez également demander la rectification de données inexactes vous concernant (art. 16 RGPD). Sous certaines conditions, vous pouvez demander l’effacement de vos données (art. 17 RGPD) ou exercer votre droit d’opposition (art. 21 RGPD). Vous disposez aussi du droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) ainsi que du droit de recevoir les données que vous avez fournies (art. 20 RGPD). Les limitations prévues aux articles 34 et 35 RGPD s’appliquent au droit d’accès et au droit à l’effacement.
En outre, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données (art. 77 RGPD, en lien avec l’article 19 de la loi fédérale allemande sur la protection des données – BDSG). Le droit d’introduire une réclamation n’affecte pas les autres recours administratifs ou judiciaires.
Dans la mesure où le traitement des données repose sur votre consentement, vous avez, en vertu de l’article 7 du RGPD, le droit de retirer à tout moment votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles. Veuillez noter que le retrait du consentement ne produit d’effet que pour l’avenir et n’affecte pas les traitements effectués avant ce retrait. Veuillez également noter que nous sommes parfois tenus de conserver certaines données pendant une durée déterminée afin de respecter des obligations légales.
8. Informations sur votre droit d’opposition conformément à l’article 21 du Règlement général sur la protection des données (RGPD)
8.1 DROIT D’OPPOSITION INDIVIDUEL
Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant, fondé sur le point (e) de l’article 6(1) du RGPD (traitement dans l’intérêt public) et sur le point (f) de l’article 6(1) du RGPD (traitement fondé sur la mise en balance des intérêts) ; cela inclut également le profilage fondé sur ces dispositions au sens de l’article 4(4) du RGPD.
Si vous vous opposez au traitement, nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux pour ce traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
8.2 DROIT D’OPPOSITION AU TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE
Dans certains cas, nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection directe. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à de telles fins. Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection directe, nous cesserons d’utiliser vos données personnelles à cette fin.
Vous pouvez exercer votre droit d’opposition sous toute forme, et de préférence en utilisant les coordonnées indiquées au point 1 ci-dessus.
9. Que se passe-t-il si je ne fournis pas mes données ?
En principe, la fourniture de données personnelles n’est pas obligatoire, ni légalement ni contractuellement, pour la conclusion, l’exécution ou la réalisation d’un contrat, ni pour des mesures précontractuelles. Vous n’êtes donc pas tenu de fournir vos données personnelles. Toutefois, veuillez noter que nous en avons généralement besoin pour prendre des décisions concernant la conclusion de contrats, l’exécution de contrats et les mesures précontractuelles. Si vous ne nous fournissez pas de données personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de prendre des décisions relatives aux contrats. Nous vous recommandons de ne fournir que les données personnelles nécessaires à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, ou aux mesures précontractuelles.
10. Prise de décision automatisée
Conformément à l’article 22 du RGPD, nous n’utilisons en principe pas de prise de décision entièrement automatisée pour l’établissement, l’exécution ou la conduite de relations commerciales, ni pour des mesures précontractuelles. Si nous devions recourir à de telles procédures dans des cas particuliers, nous vous en informerions séparément et solliciterions votre consentement lorsque la loi l’exige.
Art. 1 Informations sur la collecte de données à caractère personnel
1. Informations générales
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site internet. La protection de vos données à caractère personnel lors de votre visite sur notre site revêt une importance majeure pour la direction de SCHOLPP Holding GmbH. Les informations suivantes vous donnent une vue d’ensemble du traitement de vos données personnelles et des droits dont vous disposez au titre de la protection des données.
Sont considérées comme des données personnelles toutes les informations pouvant être rattachées à vous personnellement, par exemple: nom, adresse, adresses e-mail, comportement d’utilisation.
Si une personne souhaite utiliser des services spécifiques de notre entreprise via notre site internet, par exemple notre formulaire de contact, un traitement de données à caractère personnel peut s’avérer nécessaire. Lorsque ce traitement est requis et qu’il n’existe pas de base juridique correspondante, nous sollicitons généralement le consentement de la personne concernée.
Le traitement est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE (RGPD) et aux dispositions nationales spécifiques applicables en matière de protection des données.
En tant que responsable du traitement, SCHOLPP Holding GmbH a mis en place des mesures organisationnelles et techniques afin de garantir, dans la mesure du possible, une protection maximale des données à caractère personnel traitées via ce site contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la divulgation par des personnes non autorisées. Cela inclut notamment la transmission sécurisée et chiffrée de vos données personnelles. À cet effet, nous utilisons le protocole de chiffrement TLS (Transport Layer Security).
Toutefois, une protection absolue ne peut être garantie en raison des failles de sécurité inhérentes à la transmission de données sur internet.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable au sens de l’art. 4, paragraphe 7 du Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE (RGPD) ainsi que des dispositions nationales spécifiques applicables est:
SCHOLPP Holding GmbH
Waldstraße 57
63128 Dietzenbach
Allemagne
- +49 6074 929 0
- FAX: +49 (0)6074 929 100
- Écrire un e-mail
Pour toute question générale relative à la protection des données au sein du groupe SCHOLPP, veuillez vous adresser à Écrire un e-mail.
3. Informations générales sur le traitement des données
Nous collectons et utilisons les données à caractère personnel de nos utilisateurs uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au bon fonctionnement du site, à l’affichage de nos contenus et à la fourniture de services. La collecte et l’utilisation des données à caractère personnel de nos utilisateurs sont généralement effectuées avec leur consentement. Font exception les cas où des raisons objectives empêchent l’obtention d’un consentement préalable et où la loi autorise le traitement.
Les bases juridiques suivantes s’appliquent au traitement de vos données personnelles:
- Traitement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD)
- Traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, y compris les traitements nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD)
- Traitement nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD)
- Traitement nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique (article 6, paragraphe 1, point d du RGPD)
-
Traitement nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre entreprise ou par un tiers, à condition que les intérêts, droits et libertés fondamentaux de la personne concernée ne prévalent pas sur l’intérêt susmentionné (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Sont notamment considérés comme intérêts légitimes:
- la mise à disposition correcte des contenus de notre site internet ;
- des évaluations statistiques afin d’analyser et d’optimiser le site ;
- en cas de cyberattaque, la transmission aux autorités compétentes des informations nécessaires à une poursuite pénale ;
- la réponse aux demandes et la fourniture de services et/ou d’informations qui vous sont destinés ;
- le traitement et la transmission de données personnelles à des fins internes ou administratives ;
- la prévention et la détection de fraudes et d’infractions pénales ;
- la garantie du fonctionnement permanent de nos systèmes informatiques et de la technologie de notre site, afin de renforcer la protection et la sécurité des données au sein de notre entreprise.
Art. 2 Vos droits
1. Mes droits en tant que personne concernée
Vous pouvez, à l’adresse indiquée ci-dessous, demander des informations sur les données vous concernant que nous avons enregistrées (art. 15 du RGPD). Vous pouvez également demander la rectification si nous avons enregistré des données inexactes (art. 16 du RGPD). Dans certaines circonstances, vous pouvez aussi demander l’effacement de vos données (art. 17 du RGPD) ou exercer votre droit d’opposition (art. 21 du RGPD). De même, vous disposez du droit à la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (art. 18 du RGPD) ainsi que du droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies (art. 20 du RGPD). Des limitations s’appliquent au droit d’accès et au droit à l’effacement conformément aux articles 34 et 35 de la Loi fédérale allemande sur la protection des données. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (article 77 du RGPD, en lien avec l’article 19 de la Loi fédérale allemande sur la protection des données).
2. Opposition ou retrait du consentement au traitement de vos données
Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait affecte la licéité du traitement de vos données à caractère personnel après nous en avoir informés.
Si le traitement de vos données à caractère personnel repose sur une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C’est notamment le cas lorsque le traitement n’est pas nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous ; nous le précisons dans les descriptions suivantes des fonctionnalités. Lorsque vous exercez une telle opposition, nous vous demandons d’exposer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données comme nous le faisons. En cas d’opposition fondée, nous examinerons la situation et cesserons ou adapterons le traitement, ou bien nous vous indiquerons les raisons impérieuses tenant à la sécurité pour lesquelles nous poursuivrons le traitement.
3. Qui reçoit mes données ?
Sauf indication contraire dans les descriptions détaillées des offres, au sein de notre entreprise seules les personnes qui en ont besoin pour exécuter nos obligations contractuelles et légales ont accès à vos données. Les informations vous concernant ne sont transmises à des tiers que lorsque des obligations légales de déclaration l’exigent, lorsque vous y avez consenti et/ou lorsqu’une autre base légale autorise cette transmission.
Si nous faisons appel à des prestataires mandatés pour certaines fonctions de notre offre, ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et contractuellement engagés par nos soins, sont soumis à nos instructions et font l’objet de contrôles réguliers.
Si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons ci-dessous de manière détaillée des opérations concernées.
4. Combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Sauf indication contraire dans les descriptions détaillées des offres, nous traitons et conservons vos données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles et légales.
Vos données à caractère personnel seront régulièrement effacées ou bloquées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires au respect d’obligations légales ou contractuelles, lorsque vous aurez exercé votre droit à l’effacement, lorsque toutes les créances réciproques auront été réglées et lorsqu’il n’existera plus d’autres obligations légales de conservation ni d’autres bases juridiques justifiant leur stockage.
Art. 3 Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web
1. Utilisation des fichiers journaux du serveur
À chaque fois qu’une personne ou un système automatisé accède au site internet, certaines données et informations générales sont enregistrées dans des fichiers journaux. Il s’agit notamment de l’adresse de protocole internet (adresse IP), de l’utilisateur de la protection du répertoire, des types de navigateurs utilisés et de leurs versions, de la page internet à partir de laquelle un système accède à notre site (le « referrer »), des sous-pages consultées au sein de notre site, de la quantité de données, de la date et de l’heure d’accès au site, ainsi que d’autres données similaires servant à se protéger contre des menaces en cas d’attaques visant nos systèmes de technologies de l’information.
La base juridique du stockage temporaire de ces données et des fichiers journaux est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, au regard des intérêts légitimes mentionnés ci-dessus.
Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire afin de permettre l’affichage du site sur l’ordinateur de l’utilisateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit être conservée pendant la durée de la session.
Les fichiers journaux sont conservés afin de garantir le bon fonctionnement du site. En outre, ces données nous servent à optimiser le site et à assurer la sécurité de nos systèmes techniques d’information. Cela repose également sur notre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données destinée à la mise à disposition du site, cela correspond à la fin de la session concernée. L’enregistrement des données pour fournir le site et leur stockage dans des fichiers journaux sont nécessaires au fonctionnement du site. Une autre analyse des fichiers journaux peut être réalisée lorsqu’il existe des indices concrets ou une suspicion fondée d’une utilisation illégale ou d’une attaque ciblée contre notre site. Notre intérêt légitime au traitement porte sur l’élucidation et la poursuite pénale de ces attaques et utilisations illégales.
2. Utilisation des cookies
En plus des données mentionnées ci-dessus, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lors de l’utilisation de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur et associés au navigateur que vous utilisez ; ils fournissent certaines informations à l’entité qui a installé le cookie (en l’occurrence, nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l’offre internet globalement plus conviviale et plus efficace.
Ce site web utilise les types de cookies suivants, dont nous expliquons ci-dessous la portée et le fonctionnement:
Cookies transitoires: ils sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s’agit notamment des cookies de session, qui enregistrent un identifiant de session permettant d’associer les différentes requêtes de votre navigateur à une session commune. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou lorsque vous fermez le navigateur.
Cookies persistants: ils sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui varie selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de sécurité de votre navigateur.
Lors de l’accès à notre site, vous êtes informé(e) de l’utilisation des cookies et il vous est demandé de consentir au traitement des données à caractère personnel utilisées dans ce contexte. Vous êtes également renvoyé(e) à la déclaration de protection des données. Vous pouvez configurer votre navigateur selon vos préférences et, par exemple, accepter les cookies tiers ou tous les cookies, ce qui vous donne un contrôle total sur l’utilisation des cookies en tant qu’utilisateur. La base juridique du traitement des données à caractère personnel au moyen de cookies est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous désactivez les cookies pour notre site web, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site dans leur intégralité.
Art. 4 Fonctions et offres complémentaires de notre site web
Outre l’utilisation purement informative de notre site web, nous proposons différents services que vous pouvez utiliser s’ils vous intéressent. Pour cela, il est généralement nécessaire de fournir des données à caractère personnel supplémentaires, qui sont utilisées afin de vous fournir le service concerné et auxquelles s’appliquent les principes de traitement des données mentionnés ci-dessus.
1. Utilisation des formulaires de contact
Notre site web met à votre disposition un formulaire de contact que vous pouvez utiliser pour nous contacter par voie électronique. Nous recevons et enregistrons les données saisies par l’utilisateur. Parmi celles-ci figurent, en tant que champs obligatoires, le nom, l’adresse e-mail et le message ; les autres données sont facultatives et vont au-delà de ce qui est nécessaire. Lors de l’envoi, votre consentement au traitement des données est demandé et il vous est fait référence à la présente déclaration de protection des données. La base juridique du traitement des données via le formulaire de contact est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Il est également possible de nous contacter via l’adresse e-mail fournie ; dans ce cas, les données à caractère personnel transmises avec l’e-mail sont enregistrées. Ces données sont utilisées exclusivement pour la communication ultérieure avec vous et ne sont pas transmises à des tiers. Pour le traitement des données transmises lors de l’envoi d’un e-mail, il existe un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Si la prise de contact vise à conclure un contrat, l’exécution de mesures précontractuelles et le traitement ultérieur éventuel en vue de la conclusion du contrat reposent en outre sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Nous ne conservons les données à caractère personnel traitées dans le cadre d’une demande générale via le formulaire de contact ou par e-mail que jusqu’à la fin de la communication correspondante. La communication est considérée comme terminée lorsqu’il ressort des circonstances que la question concernée est clarifiée.
Vous pouvez révoquer à tout moment les consentements accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel. En cas de prise de contact par e-mail, vous pouvez également vous opposer à tout moment à l’enregistrement de vos données personnelles. Dans ce cas, l’échange ne pourra pas être poursuivi.
2. Utilisation des données à caractère personnel dans le cadre des candidatures
Dans le cadre du processus de candidature, il est important pour nous de garantir la protection maximale de vos données à caractère personnel. C’est pourquoi toutes les données personnelles collectées et traitées dans le cadre d’une candidature sont protégées contre les accès et manipulations non autorisés par des mesures techniques et organisationnelles.
Sur notre site web, outre la possibilité de nous envoyer une candidature par e-mail à
bewerbung(at)scholpp.de,
nous vous proposons également un service permettant l’envoi direct de vos données de candidature via notre plateforme de candidature en ligne. Nous recevons et enregistrons les données saisies par le candidat. Parmi les données obligatoires d’une candidature en ligne figurent le prénom, le nom et l’adresse e-mail ; les autres données, telles que l’adresse, les numéros de téléphone et les documents de candidature, sont facultatives. Lors de l’envoi, votre consentement au traitement des données est demandé et il vous est fait référence à la présente déclaration de protection des données. La base juridique du traitement des données via le formulaire de candidature en ligne est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ainsi que l’article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).
La collecte et le traitement de vos données à caractère personnel en tant que candidat sont effectués exclusivement aux fins du processus de sélection et de recrutement entre les personnes intéressées, dans le but de pourvoir des postes vacants au sein de notre groupe.
En outre, un traitement fondé sur des intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD est effectué:
- Pour optimiser nos प्रक्रès/ processus de candidature ;
- Pour garantir le respect des règles de conformité, des normes industrielles et des obligations contractuelles ;
- Pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
- Et pour prévenir un dommage et/ou une responsabilité de notre entreprise au moyen de mesures appropriées.
Une fois la finalité atteinte, vos données seront supprimées ; elles pourront toutefois être conservées pendant la durée nécessaire à la défense de droits en justice ou face à d’éventuelles réclamations au titre de la loi allemande sur l’égalité de traitement. En règle générale, cette durée est de 6 mois. Pour les candidats particulièrement intéressants qui ne peuvent pas être retenus à ce moment-là, nous demandons un consentement spécifique pour une conservation plus longue (généralement d’un an). Si des traitements pertinents pour la comptabilité ont eu lieu, par exemple le remboursement de frais, les données nécessaires à cette fin seront conservées conformément aux délais légaux de conservation, généralement de 6 ou 10 ans.
Si la candidature aboutit et que vous rejoignez notre entreprise dans le cadre d’un accord contractuel, nous transférerons dans vos dossiers du personnel les données collectées pendant le processus de candidature.
Art. 5 Analyse web
1. Google Tag Manager
Ce site web utilise Google Tag Manager, un service permettant de gérer les balises de sites web via une interface. Google Tag Manager ne fait qu’implémenter des balises: aucun cookie n’est placé et aucune donnée à caractère personnel n’est enregistrée. Google Tag Manager déclenche d’autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Toutefois, Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation au niveau du domaine ou des cookies a été effectuée, elle s’applique à toutes les balises de suivi dès lors qu’elles ont été intégrées via Google Tag Manager.
2. Utilisation de Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d’analyser l’utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l’anonymisation de l’IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou des États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Pour le compte de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet à l’exploitant du site.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être pleinement disponibles. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Les cookies « opt-out » empêchent la collecte future de vos données lors de la visite de ce site. Pour empêcher Universal Analytics de collecter des données sur différents appareils, vous devez effectuer la procédure d’opt-out sur tous les systèmes que vous utilisez. Si vous cliquez ici, le cookie d’opt-out sera enregistré: Désactiver Google Analytics.
Ce site web utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() », qui traite les adresses IP sous forme abrégée afin d’exclure toute possibilité d’association à une personne. Si les données collectées permettent exceptionnellement une référence personnelle, celle-ci est immédiatement exclue et les données à caractère personnel sont immédiatement supprimées.
Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site web. Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Dans les cas exceptionnels où des données à caractère personnel seraient transférées vers les États-Unis, Google s’est soumis au cadre EU-US Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Informations sur le prestataire tiers: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax: +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation:
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En outre, ce site utilise Google Analytics pour une analyse multi-appareils des parcours utilisateurs via un identifiant utilisateur. Dans votre compte client, sous « Mes données » / « Données personnelles », vous pouvez désactiver l’analyse multi-appareils.
3. Reconnaissance d’empreintes (fingerprinting)
Ce site web utilise Piwik, un logiciel open source d’analyse statistique des accès. Piwik utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur de l’utilisateur et servant à analyser l’utilisation du site. Les données ainsi collectées et traitées sont stockées sur des serveurs en Allemagne afin de créer des profils d’utilisation pseudonymisés. Ces données comprennent notamment le nom du site consulté, le fichier, la date et l’heure de consultation, la quantité de données transférées, un message indiquant le succès de la consultation, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de provenance (referrer) ainsi que l’adresse IP et le fournisseur d’accès. L’adresse IP personnelle est pseudonymisée immédiatement après le traitement (fingerprinting basé sur l’IP) en supprimant le dernier bloc de chiffres (masking) et n’est pas recoupée avec les cookies ni avec d’autres données. Les utilisateurs peuvent empêcher ce suivi par les cookies via les paramètres de leur navigateur ou en cliquant sur le lien suivant (opt-out).
4. Suivi après la visite
Ce site web utilise des cookies DoubleClick de Google (Floodlights). DoubleClick est un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur de l’utilisateur et servant à analyser l’utilisation du site. Les données collectées sont utilisées uniquement à des fins statistiques et sous forme pseudonymisée, un numéro d’identification pseudonyme (ID) étant attribué à votre navigateur. Les cookies DoubleClick ne contiennent pas de données à caractère personnel. Vous pouvez empêcher l’utilisation de cookies en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible dans la section « module de désactivation DoubleClick ». Vous pouvez également désactiver les cookies DoubleClick sur la page du fournisseur de publicité via le lien correspondant.
5. Analyse WiredMinds
Notre site web utilise la technologie de comptage par pixel fournie par WiredMinds GmbH (www.wiredminds.de) afin d’analyser le comportement des visiteurs. Dans ce cadre, l’adresse IP du visiteur est traitée, uniquement dans le but d’obtenir des informations à caractère « entreprise » (par exemple, le nom de l’entreprise). Les adresses IP de personnes physiques sont exclues de tout traitement ultérieur au moyen d’une liste blanche. Aucune adresse IP n’est stockée dans LeadLab. Lors du traitement des données, notre principal intérêt est de protéger les droits des personnes physiques. Notre intérêt au traitement des données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. À aucun moment il n’est possible de tirer des conclusions concernant une personne identifiable à partir des données collectées. WiredMinds GmbH utilise ces informations pour établir des profils d’utilisation anonymes du comportement de visite sur notre site. Les données obtenues ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de notre site. À titre alternatif, vous pouvez désactiver les cookies DoubleClick sur la page de la publicité digitale en cliquant sur le lien d’exclusion (« opt-out ») du suivi.
Art. 6 Utilisation des réseaux sociaux
1. Modules complémentaires des réseaux sociaux
Nous utilisons actuellement les modules complémentaires des réseaux sociaux suivants: Facebook, Xing, LinkedIn et YouTube. Nous appliquons la solution dite « double clic », ce qui signifie que, lorsque vous visitez notre site web, aucune donnée à caractère personnel n’est transmise au fournisseur du module dans un premier temps. Vous pouvez reconnaître le fournisseur du module grâce au marquage figurant dans le cadre, sous la forme de sa première lettre ou de son logo. Nous vous offrons la possibilité de communiquer directement avec le fournisseur du module via ce bouton. Le fournisseur du module n’obtiendra l’information selon laquelle vous avez consulté la page correspondante de notre offre en ligne que si vous cliquez sur le champ marqué et l’activez. En outre, les données mentionnées à l’article 3 de la présente déclaration sont transmises. Dans le cas de Facebook et de Xing, selon les informations des fournisseurs concernés, l’adresse IP est pseudonymisée en Allemagne immédiatement après sa collecte. En activant le module, des données à caractère personnel vous concernant sont donc transmises au fournisseur du module concerné et y sont stockées (dans le cas des fournisseurs américains, aux États-Unis). Étant donné que le fournisseur du module procède à la collecte de données principalement via des cookies, nous vous recommandons de supprimer tous les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur avant de cliquer sur le cadre grisé.
Nous n’avons aucune influence sur les données collectées ni sur les opérations de traitement, et nous ne connaissons ni l’étendue exacte de la collecte, ni les finalités du traitement, ni les durées de conservation. Nous ne disposons pas non plus d’informations sur la suppression des données collectées par le fournisseur du module.
Le fournisseur du module enregistre les données collectées vous concernant sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’études de marché et/ou de conception adaptée de son site web. Une telle évaluation est réalisée notamment (y compris pour les utilisateurs non connectés) afin d’afficher des publicités ciblées et d’informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils ; pour l’exercer, vous devez vous adresser au fournisseur du module concerné. Les modules nous permettent d’interagir avec les réseaux sociaux et d’autres utilisateurs, afin d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous. La base juridique de l’utilisation de ces modules est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
La transmission des données a lieu независимоamment du fait que vous possédiez ou non un compte auprès du fournisseur du module et que vous y soyez connecté ou non. Si vous êtes connecté au fournisseur du module, les données collectées chez nous seront directement associées à votre compte. Lorsque vous cliquez sur le bouton activé et, par exemple, partagez la page, le fournisseur du module enregistre également cette information sur votre compte utilisateur et la partage publiquement avec vos contacts. Nous vous recommandons de vous déconnecter systématiquement après l’utilisation d’un réseau social, en particulier avant d’activer le bouton, afin d’éviter toute association à votre profil chez le fournisseur du module.
Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l’étendue de la collecte de données et de leur traitement par le fournisseur du module dans les déclarations de confidentialité ci-dessous. Elles vous informent également de vos droits et des options de paramétrage pour protéger votre vie privée.
Adresses des fournisseurs de modules et informations relatives à la protection des données:
-
Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, États-Unis ;
http://www.facebook.com/policy.php ; informations complémentaires sur la collecte de données: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications et http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook a adhéré au EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. - Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hambourg, Allemagne ; http://www.xing.com/privacy.
-
LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, États-Unis ;
http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn a adhéré au EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. -
Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, États-Unis ;
https://twitter.com/privacy. Twitter a adhéré au EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. -
YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc.,
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, États-Unis ;
https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google a adhéré au EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
2. Intégration de Google Maps
Nous utilisons sur notre site web l’offre de Google Maps sous forme de lien. Celui-ci vous permet d’afficher une carte interactive et nous facilite une utilisation conviviale des fonctionnalités de cartographie.
Lors de la visite de la page, Google obtient l’information selon laquelle vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. En outre, les données mentionnées dans la section « Utilisation des fichiers journaux du serveur » de la présente déclaration sont transmises. Cela se produit независимоamment du fait que vous disposiez d’un compte utilisateur Google auquel vous êtes connecté ou non. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas cette association à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’études de marché et/ou de conception adaptée de son site web. Une telle évaluation est réalisée notamment (y compris pour les utilisateurs non connectés) afin de diffuser de la publicité ciblée et d’informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils ; pour l’exercer, vous devez vous adresser à Google.
Vous trouverez davantage d’informations sur la finalité et l’étendue de la collecte de données et de leur traitement par le fournisseur dans sa déclaration de confidentialité. Elle contient également des informations sur vos droits et sur les options de paramétrage permettant de protéger votre vie privée:
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google traite également vos données à caractère personnel aux États-Unis et a adhéré au EU-US Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
3. Intégration de vidéos YouTube
Nous avons intégré des vidéos YouTube à notre offre en ligne. Elles sont hébergées sur http://www.youtube.com et peuvent être lues directement depuis notre site web. Elles sont toutes intégrées en « mode de protection des données étendue », c’est-à-dire qu’aucune donnée vous concernant n’est transmise en tant qu’utilisateur tant que vous ne lancez pas la lecture des vidéos. Les données mentionnées au point 2 ne sont transmises que lorsque vous lancez la lecture. Nous n’avons aucune influence sur cette transmission de données.
Lors de la visite du site, YouTube obtient l’information selon laquelle vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. En outre, les données mentionnées à l’article 3 de la présente déclaration sont transmises. Cela se produit независимоamment du fait que vous disposiez d’un compte utilisateur YouTube/Google auquel vous êtes connecté ou non. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas cette association à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube enregistre vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’études de marché et/ou de conception adaptée de son site web. Une telle évaluation est réalisée notamment (y compris pour les utilisateurs non connectés) afin de diffuser de la publicité ciblée et d’informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils ; pour l’exercer, vous devez vous adresser à YouTube.
Vous trouverez davantage d’informations sur la finalité et l’étendue de la collecte de données et de leur traitement par YouTube dans sa déclaration de confidentialité. Elle contient également des informations sur vos droits et sur les options de paramétrage permettant de protéger votre vie privée:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google traite également vos données à caractère personnel aux États-Unis et a adhéré au EU-US Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.